Контроль документов с новыми реквизитами

Банк вводит с 27.06.2014г. в действие процедуру контроля поступающих клиентских платежных документов с ранее неизвестными реквизитами. Данная процедура доступна для пользователей услуги СМС-информирование, и включается сразу после подключения данной услуги.

При поступлении в банк документа с реквизитами, которые отсутствовали ранее — в пределах последних 180 суток, система информирует клиента — отправляет SMS с текстом предупреждения о получении банком платежного документа с ранее неизвестными реквизитами.

SMS-сообщение отправляется на номера телефонов, подключенные к услуге СМС-информирование для получения уведомлений.

Документ может быть получен банком из различных источников — клиент-банк, Интернет-банк, документ на бумажном носителе; документ, составленный банком по исполнительному листу; инкассовое поручение или платежное требование, полученное от другой кредитной организации.

Контролируются в платежном документе следующие реквизиты получателя в совокупности: БИК банка-получателя, номер счета получателя, ИНН получателя. Процедура срабатывает, если в платежных документах, полученных банком пределах 180 суток, отсутствует данный набор реквизитов.

После отправки сообщения клиенту, банк блокирует данный платежный документ на время — 15 минут, для принятия клиентом решения о возможной отмене данного платежа.

Отменить документ можно, позвонив на номер телефона клиентской поддержки: +7 3522 600-414, либо обратившись к вашему менеджеру.

Данная процедура позволяет предупредить случайную либо преднамеренную отправку денежных средств на сторонние реквизиты получателя.

Телефон службы технической поддержки БАНК "КУРГАН" ПАО (3522)600416